Ο Όμιλος Επιχειρήσεων Gianna Kazakou δραστηριοποιείται στο χώρο της κατασκευής, χονδρικής και λιανικής πώλησης υποδημάτων και δερματίνων ειδών και αξεσουάρ.

Αναζητά τις ρίζες του στα 1978 όταν εγκαινιάστηκε το πρώτο κατάστημα λιανικής με τη φίρμα Mocassino. Το εμπορικό αυτό σήμα, συνδεδεμένο ακόμα και στις μέρες μας με τη μόδα, την ποιότητα και την άρτια εξυπηρέτηση, κρίθηκε αναγκαίο μετά από περίπου 15 χρόνια να αντικατασταθεί. Έτσι γεννήθηκε το σήμα Mocassino - Gianna Kazakou, το οποιό αντικαταστάθηκε σταδιακά από το Gianna Kazakou - Mocassino και στη συνέχεια από το σημερινό Gianna Kazakou.

Μέσα στο διάστημα των 30 και πλέον ετών που μεσολάβησε από την ίδρυση του ομίλου μέχρι σήμερα, η εξέλιξή του υπήρξε ραγδαία. Από ένα μικρό κατάστημα υποδημάτων στο κέντρο της Αθήνας, κατέληξε σήμερα, με 17 καταστήματα λιανικής και περισσότερες από 100 συνεργαζόμενες επιχειρήσεις στην Ελλάδα και το εξωτερικό, να αποτελεί μια από τις μεγαλύτερες και γνωστότερες επιχειρήσεις στον κλάδο των υποδημάτων στην Ελλάδα. Ταυτόχρονα, στην προσπάθεια αποτελεσματικότερης κάλυψης των αναγκών του συνεχώς αυξανόμενου πελατολογίου της, εγκαινίασε νέες, πιο οικονομικές σειρές γυναικείων και ανδρικών προϊόντων με τα λογότυπα Esthissis και GK Uomo αντίστοιχα, οι οποίες έγιναν γρήγορα ιδιαίτερα δημοφιλείς.

Σήμερα, ο Όμιλος Επιχειρήσεων GIanna Kazakou έρχεται για μία ακόμα φορά να καινοτομήσει, εγκαινιάζοντας το πρώτο επώνυμο και αξιόπιστο multi-brand ηλεκτρονικό κατάστημα υποδημάτων στην Ελλάδα, με συνεχόμενες ελκυστικές προσφορές, δωρεάν αποστολές και πολιτική επιστροφής χρημάτων!

Γενική Σημείωση

Σύμφωνα με αυστηρούς εταιρικούς κανονισμούς, όλα τα προϊόντα, τα οποία έχουν αγοραστεί ηλεκτρονικά δεν ειναι δυνατό να αλλαχθούν ή να επιστραφούν σε κανένα από τα φυσικά καταστήματα του Ομίλου.

Λανθασμένες αποστολές

Σε περίπτωση που το πρϊόν που παραλάβατε δε συμπίπτει με το προϊόν της παραγγελίας σας, θα πρέπει να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά ή με email στα τηλέφωνα ή διαυθύνσεις που αναγράφονται στο τέλος της παρούσας σελίδας εντός 5 ημερών από την παραλαβή. Θα σας δοθούν αναλυτικές οδηγίες για τη διαδικασία επιστροφής του προϊόντος και το χρόνο αντικατάστασής του.

Ελαττωματικά Προϊόντα

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν αποδειχθεί ελαττωματικό σε διάστημα 6 μηνών από την πώλησή του, αναλαμβάνουμε την επιδιόρθωση ή ακόμα και την αντικατάστασή του με νέο (στην περίπτωση που δεν επιδέχεται επιδιόρθωση), χωρίς οποιαδήποτε επιβάρυνσή σας. Μόλις εντοπιστεί το ελάττωμα, θα πρέπει να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά ή με email στα τηλέφωνα ή διευθύνσεις που αναγράφονται στο τέλος της παρούσας σελίδας, έτσι ώστε να σας δώσουμε οδηγίες για τη διαδικασία επιστροφής/ αντικατάστασης/ αποζημίωσης. Εαν κριθεί αναγκαία η αντικατάσταση και δεν υπάρχει διαθεσιμότητα, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε ανάμεσα στην αντικατάσταση από κάποιο άλλο, ισάξιο προϊόν της επιλογής σας, ή την επιστροφή ολόκληρης ή μέρους της αξίας του σε χρήματα. Το ποσό επιστροφής χρημάτων στην περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων που έχουν χρησιμοποιηθεί υπολογίζεται στην αρχική αξία, μειωμένη κατά 10% για κάθε μήνα που έχει μεσολαβήσει από την αρχική πώληση.

Αλλαγές

Εάν επιθυμείτε να κάνετε αλλαγή του προϊόντος του αγοράσατε - και μόνο στην περίπτωση που το πρϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί - θα πρέπει να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά ή με email στα τηλέφωνα ή διευθύνσεις που αναγράφονται στο τέλος της παρούσας σελίδας, εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, έτσι ώστε να σας ενημερώσουμε για τη διαδικασία επιστροφής/αντικατάστασης. Στις περιπτώσεις αλλαγών, δεν υπάρχει καμία επιβάρυνση για τον πελάτη.

Επιστροφές Χρημάτων

Εάν για οποιοδήποτε άλλο λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε και δε σας ενδιαφέρει η αντικατάστασή του με κάποιο άλλο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ή με email στα τηλέφωνα ή διευθύνσεις που αναγράφονται στο τέλος της παρούσας σελίδας, εντός 4 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Αφού πραγματοποιηθεί η επιστροφή και διαπιστωθεί πως το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί, θα σας γίνει επιστροφή χρημάτων. Δηλώνουμε ρητά πως, για λόγους αποφυγής καταχρήσεων και διευκόλυνσης των διαδικασιών, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μονάχα όταν η αγορά του προϊόντος έχει γίνει με πιστωτική κάρτα ή μέσω Paypal. Στις περιπτώσεις επιστροφής χρημάτων επιβαρύνεστε μόνο με το κόστος επιστροφής του προϊόντος.

Στοιχεία Επικοινωνίας

Τηλέφωνα: (+30) 210 9426 002, (+30) 210 9426012
Fax: (+30) 210 9426 022
Email: sales@giannakazakou.gr

Αν επιθημείτε να συνεργαστείτε μαζί μας ως υπάλληλος σε κάποια από τα καταστήματα λιανικής μας, επικοινωνήστε μαζί μας, στέλνοντας email με το βιογραφικό σας στο info@giannakazakou.gr.

Σε περίπτωση που διαθέτετε κατάστημα λιανικής και επιθυμείτε να γίνετε μέλος του δικτύου συνεργατών χονδρικής Gianna Kazakou, επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο +30 210 9426002, +30 210 9426012 ή στο info@giannakazakou.gr